أوشر: دردشة مدعومة بالذكاء الاصطناعي للأعمال
أوشر هو روبوت محادثة قائم على الاشتراك مصمم للأعمال، يوفر منصة قوية لتعزيز تفاعلات العملاء. تم إطلاقه في 5 أبريل 2023، ويقدم ميزات مثل التشفير المتقدم، ورسائل الترحيب القابلة للتخصيص، ودعم لعدة تنسيقات مستندات. الأداة قابلة للتوسع، مما يجعلها مناسبة للأعمال بجميع أحجامها. يمكن للمستخدمين دمج أوشر مع منصات شائعة مثل سلاك وتيمز، ويدعم عدة مواقع ويب مع ضمان خصوصية البيانات بشكل آمن. تشمل الميزات القادمة حسابات متعددة المستخدمين وتفاعلات العملاء المستندة إلى القنوات، مما سيعزز من فائدته بشكل أكبر.
بينما يفتخر أوشر بالعديد من المزايا، مثل أداة الدردشة القابلة للتضمين والتكنولوجيا على مستوى المؤسسات، إلا أن لديه قيودًا. لا توجد نسخة مجانية متاحة، وقد يجد المستخدمون سعة تحميل المستندات محدودة. بالإضافة إلى ذلك، الذاكرة مقيدة بالتفاعلات قصيرة الأمد، ولا يتم دعم التفاعل متعدد المستخدمين حاليًا. قد تعتبر الأسعار مرتفعة لبعض الأعمال، وقد تتأخر التحديثات بعد إعادة التدريب.
